珠海市服务贸易和外包行业协会（英文名称: Zhuhai Association of Service Trade and Outsourcing ，简称“ZASTO”）成立于2012年10月，是由从事服务外包含信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）等经济组织自愿结成的行业性、地方性、非营利性社会组织。协会以“搭建平台、整合资源、服务产业、共同发展”为原则，强化自身职能，补充政府职能，夯实基础管理，前瞻未来发展，拓展工作领域，打造品牌协会，扩大行业影响力，使协会与会员单位共同成长。
总体思想：集聚资源、培育企业，拓展产业链、打造产业群
坚持原则：外引内育、资源整合、突出特色
工作方法：巩固基础、发挥优势、扩大影响
工作目标：为产业服务，为企业服务，为政府服务；
推动珠海市产业升级转型
协会通过建设珠海市服务外包信息中心，将政府、园区、行业组织、企业、高校、培训机构、系统平台紧密联系起来，打造整个服务外包产业的生态圈。
珠海市服务外包信息中心由珠海市服务外包产业研究中心、珠海市服务外包信息服务平台、珠海市服务外包大数据工作站以及珠海市对外接发包公共服务平台等四个部分组成。
1、珠海市服务外包产业研究中心为珠海市服务外包产业吸纳全球行业专家，目前共有52 位服务外包专家。其中高校13人,科研机构5人,企业专家28人,其他机构6人,外籍专家（不含港澳台):16人，港澳专家5人。为珠海市制定了珠海市服务外包十三五规划。
2、服务外包信息服务平台适用珠海市服务外包产业信息管理、形象展示的平台，核心功能是通过互联网连将信息化平台有机联合起来，构建相互的信息交换和工作管理通道，从而形成整体的信息共享优势和工作管理机制，达到加强沟通、提高工作效率、提高资源使用率的作用。
3、服务外包大数据工作站收集和整理珠海市服务外包企业的实时信息，通过统计分析和对企业大数据挖掘，让政府相关职能部门及时全方位掌握珠海市服务外包企业整体情况，为产业研究中心在技术层面提供了产业第一手数据，对积极引导珠海市服务外包产业的发展，更加科学、精确、合理的决策，提升管理，决策水平。
4、对外接发包公共服务平台运用互联网技术、云技术、跨平台技术以及电子商务技术，为服务外包企业提供网上接发包信息服务、商务服务、技术服务等，有利于扩大珠海外包服务项目的规模，促进企业之间的交流。
——品牌建设服务
地址：广东省珠海市高新区清华科技园3栋704室
电话：86-756-6907920/3628126
传真：86-756-3628125
邮箱：member@zasto.org.cn
网址：www.zasto.org.cn